Política de privacidad

Esta política explica cómo REXIN SpA trata los datos personales que usted nos entrega a través de rexin.cl, en cumplimiento de la Ley 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales, vigente en Chile desde el 1 de diciembre de 2026.

1. Quién es responsable

REXIN SpA, con domicilio en Ruta 5 Sur, cruce Calbuco. Camino Salto Grande km 0,5, Sector El Empalme, Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile, es el responsable del tratamiento de sus datos.

Para cualquier consulta sobre esta política, escriba a servicios@rexin.cl.

2. Qué datos recogemos

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. No recogemos datos personales al navegarlo.

Solo tratamos los datos que usted decide enviarnos al contactarnos por correo electrónico, WhatsApp o teléfono: normalmente su nombre, su empresa, sus datos de contacto y el contenido de su consulta.

No recogemos datos sensibles, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

3. Para qué los usamos

• Responder su consulta y preparar la cotización solicitada
• Mantener el contacto comercial derivado de esa solicitud
• Cumplir obligaciones legales asociadas a la prestación del servicio

No usamos sus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros para ese propósito.

4. Base de licitud

Tratamos los datos que usted nos envía para responder su solicitud y preparar la cotización que nos pide, es decir, para la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted.

5. Con quién los compartimos

Los correos que nos envía se reciben en el servicio de correo electrónico corporativo de REXIN. No cedemos sus datos a terceros para fines comerciales ni publicitarios.

Si usted elige contactarnos por WhatsApp, esa conversación se rige además por las políticas de dicha plataforma, ajenas a REXIN.

6. Por cuánto tiempo

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, terminada esta, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o para atender eventuales reclamaciones. Cumplido ese plazo, los eliminamos.

7. Sus derechos

La Ley 21.719 le reconoce los derechos de:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: pedir que los eliminemos
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos
• Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado
• Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento

Para ejercerlos, escríbanos a servicios@rexin.cl identificándose. Le responderemos dentro de los plazos legales. Si considera que no atendimos su solicitud, puede reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

8. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS, con cabeceras de seguridad que impiden su inserción en sitios de terceros. Como no tiene formularios ni base de datos, no almacena información de los visitantes.

9. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies, ni publicitarias ni de seguimiento.

10. Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

Nota para REXIN, no para el visitante: este documento es una base redactada conforme a la estructura que exige la Ley 21.719, pero debe ser revisado por un abogado antes de publicarse, y completado con el RUT y la razón social exacta de la sociedad. Elimine este aviso al publicar.